PRÁVNÍ INFORMACE

1) Ochrana osobních údajů (GDPR)

Správce osobních údajů

Miroslav Nemet
podnikající pod obchodním označením NEMET AI Consulting
Lužická 2707/29, 785 01 Šternberk
IČO: 08890781
Fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku vedeném Městským úřadem ve Šternberku
📧 E‑mail: consulting@nemet.cz
📞 Telefon: +420 739 140 171

Jako správce osobních údajů zpracovávám osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Jaké osobní údaje zpracovávám

jméno a příjmení
e‑mailovou adresu
telefonní číslo
informace uvedené ve formulářích nebo e‑mailech (např. popis projektu, situace, motivace)
technické údaje ukládané prostřednictvím cookies (viz samostatná část níže)

Za jakým účelem a na základě jakého právního titulu

odpověď na dotaz nebo poptávku
→ právní titul: oprávněný zájem / jednání o uzavření smlouvy
příprava doporučení nebo nabídky před konzultací
→ právní titul: oprávněný zájem / jednání o smlouvě
domluva a realizace spolupráce, poskytování služeb
→ právní titul: plnění smlouvy
plnění zákonných povinností (zejména účetnictví a daňové povinnosti)
→ právní titul: právní povinnost

Jak dlouho osobní údaje uchovávám

Běžná komunikace a poptávky bez uzavření spolupráce
→ nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace
Osobní údaje klientů v rámci smluvního vztahu
→ po dobu trvání smluvního vztahu
Účetní a daňové doklady
→ 10 let od konce příslušného účetního období dle právních předpisů

Po uplynutí uvedených lhůt jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány, pokud neexistuje jiný zákonný důvod pro jejich další zpracování.

Komu mohou být osobní údaje předány

poskytovatelům IT a webových služeb (např. webový hosting, e‑mailové služby)
externí účetní (v případě realizace objednávky a vzniku účetních povinností)
zpracovatelé jsou smluvně vázáni k ochraně osobních údajů a dodržování GDPR

Vaše práva

právo na přístup ke svým osobním údajům
právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
právo na výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny podmínky GDPR
právo na omezení zpracování
právo vznést námitku proti zpracování
právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)
uplatnění práv: consulting@nemet.cz

2) Zásady používání cookies

Tento web používá cookies v souladu s platnými právními předpisy za účelem zajištění správného fungování webových stránek a případně také ke zlepšování jejich obsahu a poskytovaných služeb.

K čemu cookies používáme

Nezbytné (technické) cookies
Tyto cookies jsou nutné pro zajištění základní funkčnosti webu a jeho zabezpečení. Bez těchto cookies by web nemohl správně fungovat. Tyto cookies nevyžadují souhlas uživatele.
Analytické cookies
Analytické cookies nám umožňují získávat statistické informace o používání webu (např. návštěvnost nebo nejčastěji navštěvované stránky), a to na základě vašeho souhlasu. Údaje jsou zpracovávány v agregované a pseudonymizované podobě.
Marketingové cookies
Web v současné době nevyužívá marketingové cookies ani marketingové nástroje třetích stran.

Jaké typy cookies rozlišujeme

Nezbytné – zajišťují fungování webu a nelze je deaktivovat
Analytické – slouží ke statistikám a optimalizaci výkonu webu
Marketingové – umožňují personalizaci obsahu nebo reklamy

Souhlas a správa cookies

Při první návštěvě webu se zobrazí cookie lišta, prostřednictvím které můžete udělit nebo odmítnout souhlas s používáním jednotlivých kategorií cookies.
Analytické a marketingové cookies jsou ukládány až po udělení vašeho souhlasu.
Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat nebo změnit prostřednictvím nastavení cookies dostupného na tomto webu.

Doba uložení cookies

Cookies mohou být v prohlížeči uloženy buď po dobu jedné relace (session cookies), nebo po delší dobu v závislosti na jejich typu a účelu použití.

3) Obchodní podmínky (pro konzultační služby)

Poskytovatel služby

NEMET AI Consulting
Miroslav Nemet
IČO: 08890781

Předmět služby

Konzultační a mentoringové služby v oblasti podnikání a AI.

Objednávka a smlouva

Smlouva vzniká potvrzením termínu konzultace nebo zaplacením služby (pokud je zpoplatněná).

Cena a platba

Cena je vždy uvedena předem.
Platba probíhá převodem na účet nebo jiným dohodnutým způsobem.
Nejsem plátce DPH.

Storno podmínky

zrušení konzultace více než 24 hodin předem: zdarma
zrušení méně než 24 hodin předem: 100 % ceny konzultace
pokud se klient nedostaví: 100 % ceny

Právo na odstoupení od smlouvy

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy uzavřené online bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů. V případě poskytování služeb však toto právo zaniká, pokud byla služba splněna s vaším předchozím výslovným souhlasem před uplynutím této lhůty.

V praxi to znamená: Pokud si objednáte termín konzultace, který připadá na dřívější datum než 14 dní od objednávky, výslovně souhlasíte s poskytnutím služby před uplynutím lhůty pro odstoupení a berete na vědomí, že tím právo na odstoupení od smlouvy (vrácení peněz) zaniká. Pokud se konzultace neuskuteční z důvodu na mé straně, máte samozřejmě nárok na vrácení plné částky nebo náhradní termín.

Reklamace

Pokud nejste spokojeni s poskytnutou službou, kontaktujte mě do 7 dnů.
Reklamaci vyřeším individuálně a férově.

Odpovědnost

Konzultace poskytují doporučení, nikoli garanci výsledku.
Za rozhodnutí klienta nenesu odpovědnost.

Spotřebitelské spory

V případě vzniku spotřebitelského sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, má spotřebitel právo podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce (Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, web: adr.coi.cz).